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F A Q
 



一般のお問い合わせ
Q1)レンタルサーバとNexserverProとの違いは?

Q2)NexserverProを注文したいのですがどのようにすればいいですか?

Q3)リナックスをしらないのですが、社内ネットワーク設定できますか?

Q4)NexserverProはどのリナックスで開発されているのですか?

Q5)当社は25人の従業員がいるのですがNexserverProグループウェアのユーザーライセンス
はどうなっていますか?


Q6)システム管理用ツールを利用する際の推奨のブラウザは?

Q7)NexserverProをSIする場合に、ユーザーの要求仕様にそったカスタマイズが必要になります。
カスタマイズするための開発環境は用意されていますか?


Q8)現在クライアントPCはWindows98ですが新たにクライアントPCをLinuxOSのパソコンに入れ替えないといけませんか?

ハードウェア編
Q1)なぜNexserverProはCDドライブが搭載されていないのですか?

Q2)UPS(無停電電源装置)のオプションはありますか?

Q3)NexserverProはADSLに対応していますか?

Q4)NexserverProの初期セットアップ方法を教えてください。

Q5)EX購入後、XTRに拡張できますか?

Q6)NexserverProにはラックタイプはありますか?

Q7)XTRに付属しているバックアップドライブのソフトを個別にインストールする必要がありますか?

ソフトウェア編
Q1)ソフトウェアのアップデートはどのようにしておこなっていますか?

Q2)IPSecVPNの設定はどのようにしますか?

Q3)WindowsMSOfficeのファイルを共有できますか?

Q4)マッキントッシュの共有方法は?

Q5)データベースインストールは可能ですか?

Q6)グループウェアにはどんな機能が入っているのですか?

Q7)ファイル共有設定の際Sambaのインストールは必要ですか?

Q8)Apacheのインストールは必要ですか?

Q9)シャットダウンや再起動の時はコマンドラインを使うのですか?

Q10)Fセキュアはどのようにして新しいウィルスに対して侵入防止するのですか?


                                                            



 
FAQ回答編

一般のお問い合わせ

Q1)レンタルサーバとNexserverProとの違いは?

A1)NexserverProは複数の独自ドメインを利用できます。
したがって独自ドメイン取得後すぐに社内で安全に運用することが可能です。
さらにCGIスクリプトもすぐに設置でき、容量の制限を気にすることはありません。

                                                             


Q2)NexserverProを注文したいのですがどのようにすればいいですか?

A2)弊社もしくは弊社代理店へ御連絡していただきますよう宜しくお願いします。

                                                             



Q3)リナックスをしらないのですが、社内ネットワーク設定できますか?

A3)もちろん可能です!ファイル・プリンタ設定をはじめインターネット接続等がクライアントWindowsパソコンで簡単に設定できます。

                                                             



Q4)NexserverProはどのリナックスで開発されているのですか?

A4)Linuxカーネル2.4.18ベースで作られております。

                                                             



Q5)当社は25人の従業員がいるのですがNexserverProグループウェアのユーザーライセンス
はどうなっていますか?


A5)NexserverProグループウェアはユーザーライセンスはありませんので何人でもご利用できます。
OSのユーザーライセンスも勿論ありませんのでライセンス管理を削減できます。

                                                             



Q6)システム管理用ツールを利用する際の推奨のブラウザは?

A6)インターネットエクスプローラーバージョン5.5以上を推奨しております。Operaも御利用いただけます。Netscapeやmozillaでのシステム管理用ツールは御利用いただけません。

                                                             



Q7)NexserverProをSIする場合に、ユーザーの要求仕様にそったカスタマイズが必要になります。
カスタマイズするための開発環境は用意されていますか?


A7)NexserverProはカーネル2.4.18ベースをモディファイして独自仕様にしていますが
カスタマイズ可能です。ROOT権限で入りvi Linuxコマンドで開発していただけます。データーベースは「MySQL」と「PostgreSQL」をインストールしております。

                                                             



Q8)現在クライアントPCはWindows98ですが新たにクライアントPCをLinuxOSのパソコンに入れ替えないといけませんか

A8)入れ替える必要はありません。LinuxサーバはWindowsのクライアントPCに対応しております。


                                                             





ハードウェア編

Q1)なぜNexserverProはCDドライブが搭載されていないのですか?

A1)NexserverProはご購入時すでにRedHatLinuxOSをすでにインストールしています。
したがってCDドライブはネットワーク上のクライアントPCにたくさんあるので搭載していません。なお、NexserverRACKシリーズには54倍速D-ROMドライブを搭載しています。

                                                             



Q2)UPS(無停電電源装置)のオプションはありますか?

A2)UPSに関しまして弊社ではAPC社のUPSあるいはそのコンパチブルモデルを推奨させていただいております。UPS設定はNexserverProのシステム管理用ツールでUPSの項目があり、そこでブラウザ上で設定できます。そのすべてはドロップダウンボタンでディレイ時間等の設定を簡単にできます。

                                                  



Q3)NexserverProはADSLに対応していますか?

A3)対応しております。ルータ機能としてインターネット接続はスタティック、DHCP、PPPoE対応です。
                                                             




Q4)NexserverProの初期セットアップ方法を教えてください。

A4)初期導入は8つのステップで簡単に設定できます。下記にそのフローを記述します。
Step1:ユニットに付属されているクロスケーブルでユニット裏側のLANポートにつなぐ、
もしくはハブ(別売)を中継させてストレートケーブルでつなぎます。
Step2:ユニットのブルーボタンを押し電源を入れます。
Step3:クロスケーブルもしくはLAN経由のストレートケーブルをPCのLANポートにつなぎます。
LANアドレス初期値:192.168.1.1
サブネットマスク:255.255.255.0
Step4:PCのLANアドレスを192.168.1.2に設定します。
Step5:PCのインターネットエクスプローラーを起動します。
Step6:アドレスバーにhttp://192.168.1.1:12800とします。
Step7:マニュアルに記載されているユーザ名とパスワードを入力します。
Step8:システム管理用ツール画面になり、パスワード変更します。 変更方法は
-タイトルバーの「セキュリティ」をクリックします。
-画面下のAdminPasswordをクリックします。
-古いパスワードを新しいパスワードに変更設定します。
-保存ボタンをおします。


                                                  



Q5)EX購入後、XTRに拡張できますか?

A5)XTRにはRAID1機能がついているため、製品としては拡張できません。
ゴールドプランにご加入いただきますと新規ユニット購入時10%の割引があります。

                                                             



Q6)NexserverProにはラックタイプはありますか?

A6)2003年7月にラックマウントタイプをリリースしました。
仕様は1.6GHzPentium4 メモリ512MB 54倍速CD-ROMドライブ 4x18.4GBSCSIハードディスク
 RAID5ホットスワップ。ラックタイプは仕様カスタマイズ可能となっております。

                                                             



Q7)XTRに付属しているバックアップドライブのソフトを個別にインストールする必要がありますか?

A7)システム管理用ツールのバックアップ項目で設定できるので、個別にインストール必要はございません。
なお、2003年10月以降はバックアップドライブがADR2からExabyte社VAX-1(SCSI)へ変更させていただきます。ドライブ容量は66GB(圧縮時)となります。
                                                             




ソフトウェア編

Q1)ソフトウェアのアップデートはどのようにしておこなっていますか?

A1)弊社FTPサーバよりダウンロードしていただくか、もしくはゴールドプランサービスにご加入の企業様は弊社にてSSHによるリモートでアップデートもご選択可能です。


                                                  



Q2)IPSecVPNの設定はどのようにしますか?

A2)xDSL、光ファイバー、DHCP接続のモデムにつなげて固定IPアドレス間インターネット経由で接続します。
具体的な設定はシステム管理用ツール-セキュリティ-IPSecボタンをクリックし簡単に設定できます。

                                                             



Q3)WindowsMSOfficeのファイルを共有できますか?

A3)共有できます。ユーザ設定でグループ設定ができますので、そのフォルダに制限をつけて運用も可能。例えば経理関連文書フォルダは経理グループはフルアクセス可能、その他のユーザは読取り専用等です。

                                                             



Q4)マッキントッシュの共有方法は?

A4)システム管理用ツール画面にアップルファイル共有チェックボックスをクリックするだけでマッキントッシュからファイルアクセスできます。

                                                             



Q5)データベースインストールは可能ですか?

A5)可能です。製品すべてにMySQL・PostgreSQLデータベースがインストールされています。その他のLinux対応データベースをインストールもできます。

                                                  



Q6)グループウェアにはどんな機能が入っているのですか?

A6)グループウェアはphpGroupWareベースで構成されています。その主な機能として
アドレス帳、カレンダー(スケジュール管理)、電子メール(Webメール)、電子ノート、TODOリストなどがあります。
-phpグループウェア日本語化方法(Nexserverの場合)-
1)ブラウザよりhttp://Nexserverのアドレス:ポート番号/setup/index.phpを入力し、setup/config adminlogin欄にパスワードをいれます
2)Manage Languageボタンを押してJapaneseを選択しInstallボタンをクリックします。
3)グループウェアの画面にもどり、adminでログインします。
4)Forced PreferencesタブのCountryにJapanを選択して、LanguageのドロップダウンボックスよりJapaneseを選択します。
5)submitボタンをおします。
phpGroupWareご参考***ITはあとホームページ http://www.itheart.com/


                                                  



Q7)ファイル共有設定の際Sambaのインストールは必要ですか?

A7)Nexserverはご購入時にすでに設定されていますので、インストールの必要はなくすぐにsambaをご利用いただけます。

                                                  



Q8)Apacheのインストールは必要ですか?

A8)Apacheもすでに設定されておりNexserverPro起動時に自動でたちあがります。
index.htmlなどウェブページをイントラネットフォルダあるいはインターネットフォルダ内のhtdocsフォルダに置くだけでホームページの公開ができます。CGIファイルもCGIフォルダにコピーするだけで公開可能です。


                                                             



Q9)シャットダウンや再起動の時はコマンドラインを使うのですか?

A9)必要ありません。システム管理用ツールにシステム終了ボタンがありますので、
そちらをクリックしていただきましたら、自動でシステムは終了します。再起動もボタンがあり自動で再起動します。


                                                  



Q10)Fセキュアはどのようにして新しいウィルスに対して侵入防止するのですか?

A10)Fセキュアは1時間毎にFセキュアウェブサーバーへアクセスしてウィルス定義を更新します。
オプションメニューのゴールドプランにQualys社 セキュリティスキャンが追加されました。
24時間365日外部Qualys社よりNexserverProをセキュリティ監視しますので新しい侵入手口に即座に対応し、ネットワークを守ります。


                                                  
 
 
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